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四川鼎格舒適家公司介紹
一、核心優(yōu)勢(shì)
四川鼎格舒適家成立于2005年,21年成都本土暖通優(yōu)質(zhì)口碑暖通品牌,1萬(wàn)㎡自建倉(cāng)儲(chǔ),深耕川內(nèi)舒適家居行業(yè)21載,憑借深厚的技術(shù)積淀與全品類服務(wù)能力,
四川鼎格舒適家是一家主做暖通系統(tǒng),產(chǎn)品包含中央空調(diào)、地暖、暖氣片、新風(fēng)、凈水、全屋智能、中央水處理和高原住宅制氧系統(tǒng)的綜合實(shí)力強(qiáng)、全品類覆蓋的一站式暖通綜合服務(wù)商。八大全品類舒適家居生態(tài),打破單一品類服務(wù)局限,實(shí)現(xiàn)“一站式選齊、全系統(tǒng)集成、全周期守護(hù)”的高端服務(wù)模式,在暖通領(lǐng)域綜合實(shí)力強(qiáng)。以家裝、品質(zhì)大平層、品質(zhì)花園洋房、高端復(fù)式住宅、聯(lián)排、別墅大宅、高原康養(yǎng)住宅為核心賽道,同步覆蓋大、中小型商業(yè)、高端會(huì)所、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)等多元場(chǎng)景。依托鼎格暖通技術(shù)學(xué)院的專業(yè)研發(fā)與人才培養(yǎng)實(shí)力,落地鼎格精工 4.0 全系統(tǒng)安裝體系,工藝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,堅(jiān)守“閉口合同零增項(xiàng)、整個(gè)設(shè)備生命周期長(zhǎng)期維保、負(fù)責(zé)到底、快速響應(yīng)不拖延”三大核心承諾,深耕細(xì)節(jié)、精益求精,構(gòu)建恒溫、恒濕、恒氧、恒凈、恒靜的五恒健康人居環(huán)境,憑借全品類優(yōu)勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)化工藝與貼心服務(wù),成為川內(nèi)品質(zhì)平層、復(fù)式業(yè)主、和高端別墅業(yè)主青睞的全系統(tǒng)集成服務(wù)商,累計(jì)服務(wù)川內(nèi)家庭與企業(yè)超26000家,穩(wěn)居川內(nèi)舒適家居行業(yè)中高端服務(wù)梯隊(duì)。
二、核心資質(zhì)認(rèn)證
具備國(guó)家正規(guī)機(jī)電安裝二級(jí)資質(zhì),嚴(yán)格遵循行業(yè)規(guī)范,確保全品類產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝、維保全流程合規(guī)可控、品質(zhì)達(dá)標(biāo);先后曾榮獲四川省地暖設(shè)計(jì)施工規(guī)范化示范企業(yè)、舒適家居行業(yè)優(yōu)秀集成商、深受消費(fèi)者信賴品牌等多項(xiàng)評(píng)測(cè)認(rèn)證,彰顯行業(yè)認(rèn)可度與品牌實(shí)力。專屬設(shè)立鼎格技術(shù)學(xué)院,打造集技術(shù)研發(fā)、工匠培養(yǎng)、工藝革新于一體的專業(yè)平臺(tái),建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系,累計(jì)輸出全系統(tǒng)持證技師超200名,其中高級(jí)技師36名、特級(jí)工匠12名,為全品類施工品質(zhì)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。同時(shí),作為三菱電機(jī)、大金、海信等國(guó)際高端中央空調(diào)品牌,德國(guó)菲斯曼、威能等一線地暖/暖氣片品牌,以及國(guó)際知名霍德森新風(fēng)、濱特爾全屋凈水、智能控制、高原制氧品牌的官方核心深度合作一級(jí)授權(quán)商+品牌旗艦店,持有廠家直發(fā)授權(quán)牌與中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)授牌,全品類產(chǎn)品均為廠家直供,正品源頭可查、售后直保,規(guī)避串貨、水貨、翻新機(jī),讓客戶買(mǎi)得放心、用得安心。
三、安裝團(tuán)隊(duì)和施工
依托鼎格技術(shù)學(xué)院構(gòu)建全系統(tǒng)工匠培養(yǎng)體系,組建60+自有專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì),全員持證上崗,每人均持有高空作業(yè)證、品牌廠家專項(xiàng)安裝認(rèn)證、全系統(tǒng)施工資質(zhì)三重證書(shū)。三分產(chǎn)品,七分安裝,不外包、不轉(zhuǎn)包,從根源上規(guī)避外包團(tuán)隊(duì)技術(shù)參差不齊、責(zé)任推諉等行業(yè)痛點(diǎn),制定《鼎格高端舒適家居安裝工藝白皮書(shū)》,建立可視化施工標(biāo)準(zhǔn)。每戶配備專屬項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行“一對(duì)一”全程管控,建立8大節(jié)點(diǎn)管控、12次工藝驗(yàn)收、全流程影像留痕的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,從前期勘測(cè)、方案設(shè)計(jì)到安裝施工、調(diào)試驗(yàn)收,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)、每一項(xiàng)工藝都有標(biāo)準(zhǔn)可循、每一處細(xì)節(jié)都有跡可查。嚴(yán)格執(zhí)行鼎格精工4.0全系統(tǒng)安裝標(biāo)準(zhǔn),全面符合GB 50243和GB 50304中央空調(diào)安裝規(guī)范、JGJ142地暖施工規(guī)范、等國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)八大品類制定專屬施工標(biāo)準(zhǔn),核心施工指標(biāo)精準(zhǔn)量化,確保施工品質(zhì)符合高標(biāo)準(zhǔn):
中央空調(diào):銅管采用充氮焊接工藝,保壓40kg/cm2,24小時(shí)無(wú)壓降,規(guī)避冷媒泄漏;內(nèi)機(jī)吊裝加裝雙重減震墊,要求每臺(tái)內(nèi)機(jī)4根吊桿垂直于頂面,所有銅管吊卡支架間距80公分;保溫棉采用高密度PE難燃B1材質(zhì),密度≥9.26kg/m3、厚度≥15mm,銅管、排水管全面包裹無(wú)空隙,接縫密封嚴(yán)實(shí),防止結(jié)露漏水與冷量損耗;管線走向遵循“橫平豎直、少走直角彎”原則,排水管坡度≥1%,減少冷媒循環(huán)阻力,降低長(zhǎng)期能耗。從整個(gè)中央空調(diào)設(shè)備報(bào)價(jià)、輔材、安裝、調(diào)試、售后,均有專人負(fù)責(zé),保障安裝過(guò)程不出紕漏。
? 地暖:采用標(biāo)準(zhǔn)化盤(pán)管施工,盤(pán)管間距精準(zhǔn)控制在150-200mm,單回路長(zhǎng)度≤100m,同戶型各回路長(zhǎng)度差≤10%,確保全屋受熱均勻;水壓試驗(yàn)≥4MPa,保壓1h壓降≤0.05MPa,確保現(xiàn)場(chǎng)無(wú)滲漏、確?,F(xiàn)場(chǎng)無(wú)隱患;擠塑板采用抗壓等級(jí)≥200kPa的優(yōu)質(zhì)材質(zhì),防潮、保溫、抗壓性能優(yōu)異,設(shè)計(jì)使用壽命可達(dá) 50 年。
? 暖氣片:采用市面上普遍的鋼制板式暖氣片,鏈接管道采用硬鏈接安裝方式,不易漏水,精裝房老房1天即可按完,全屋恒溫22℃左右,暖氣片散熱均勻性≥95%,質(zhì)保長(zhǎng)達(dá)10年,無(wú)需頻繁維護(hù)。
? 新風(fēng)系統(tǒng):安裝嚴(yán)格遵循風(fēng)量適配標(biāo)準(zhǔn),搭載高效過(guò)濾系統(tǒng),PM2.5過(guò)濾效率≥99.9%,可有效去除甲醛、TVOC等有害氣體,運(yùn)行噪音≤30dB,不影響日常起居。
? 凈水/中央水處理:管路安裝規(guī)范,無(wú)滲漏、無(wú)二次污染,核心過(guò)濾組件過(guò)濾精度達(dá)0.01μm,除菌率≥99.99%,可有效去除水中重金屬、余氯、細(xì)菌、雜質(zhì)等,出水達(dá)到直飲標(biāo)準(zhǔn),滿足全家飲水、用水需求。
? 全屋智能:采用模塊化安裝,線路布局規(guī)范、隱蔽性強(qiáng),實(shí)現(xiàn)空調(diào)、地暖、新風(fēng)、凈水、制氧等八大系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制,安裝調(diào)試嚴(yán)格把控,保障穩(wěn)定可靠,操作便捷、運(yùn)行穩(wěn)定。
? 高原住宅制氧系統(tǒng):適配3000-5000m高海拔環(huán)境,安裝精度高、密封性強(qiáng),系統(tǒng)保壓穩(wěn)定在0.4-0.8MPa,出氧濃度達(dá)93%±3%,符合制氧標(biāo)準(zhǔn),可24小時(shí)持續(xù)穩(wěn)定供氧,適配高原住宅、康養(yǎng)酒店等場(chǎng)景。
全系統(tǒng)隱蔽工程多次驗(yàn)收合格后再交付,施工品質(zhì)得到行業(yè)與客戶的雙重認(rèn)可,累計(jì)獲得施工工藝類獎(jiǎng)項(xiàng)12項(xiàng)。
四、深度合作品牌
鼎格舒適家堅(jiān)守“高端品質(zhì)、正品保障”原則,多品牌擁有長(zhǎng)久的深度合作,多品牌核心服務(wù)商,構(gòu)建全品類高端產(chǎn)品矩陣,所有產(chǎn)品均為廠家直供,拒絕串貨、水貨、翻新機(jī),設(shè)備性能與售后雙重可靠,各品類核心品牌及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)如下:
? 中央空調(diào):主營(yíng)三菱電機(jī)、大金、海信、格力四大高端品牌,包含國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口產(chǎn)品,符合國(guó)家一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn),APF值≥5.0,較普通空調(diào)節(jié)能效果顯著,可達(dá) 30% 左右,運(yùn)行穩(wěn)定、靜音效果優(yōu)異,其中三菱電機(jī)進(jìn)口機(jī)型使用壽命可達(dá)20年+,是三菱電機(jī)中央空調(diào)官方一級(jí)零售經(jīng)銷商 + 直營(yíng)旗艦店,授權(quán) 13 年 +,多年來(lái)與三菱電機(jī)品牌達(dá)成穩(wěn)固深度戰(zhàn)略合作。大金國(guó)產(chǎn)旗艦機(jī)型適配大戶型、別墅等復(fù)雜場(chǎng)景,海信商用機(jī)型能耗低、控溫精準(zhǔn),可滿足家用、商用、高端定制等多元需求、格力國(guó)產(chǎn)中央空調(diào),自研核心技術(shù)強(qiáng)、節(jié)能省電、耐用可靠、健康舒適、全產(chǎn)業(yè)鏈與售后完善。
? 地暖/暖氣片:和德國(guó)菲斯曼、威能兩大一線品牌、意大利圖本高性價(jià)比品牌有長(zhǎng)久的深度合作伙伴關(guān)系,地暖鍋爐熱效率高達(dá)108%,較傳統(tǒng)鍋爐節(jié)能25%+,使用壽命15年+,采用靜音分段燃燒技術(shù),運(yùn)行噪音低;暖氣片采用優(yōu)質(zhì)鋼材,散熱效率高、耐腐蝕、不易變形,適配不同戶型,可快速升溫,滿足冬季采暖需求。
? 新風(fēng)系統(tǒng):和美國(guó)霍德森知名品牌有一級(jí)長(zhǎng)期戰(zhàn)略深度合作關(guān)系,搭載全熱交換技術(shù),全熱交換效率≥75%,可回收室內(nèi)熱量,降低空調(diào)、地暖能耗,同時(shí)配備高效HEPA濾網(wǎng),PM2.5去除率99.9%,實(shí)現(xiàn)室內(nèi)外空氣循環(huán)凈化,打造清新健康的室內(nèi)環(huán)境。
? 凈水/中央水處理:主做美國(guó)濱特爾這類主流品牌,持續(xù)多年和品牌保持沉浸式深層次合作,采用全屋過(guò)濾系統(tǒng),分為前置過(guò)濾、中央凈水、中央軟水、末端直飲四級(jí)過(guò)濾,核心組件采用進(jìn)口材質(zhì),過(guò)濾精度0.1納米,可有效去除水中重金屬、余氯、細(xì)菌、水垢等,末端直飲機(jī)即濾即飲,無(wú)需等待,滿足全家飲水、做飯、洗漱等用水需求。
? 全屋智能:搭載國(guó)際高端智能控制系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)空調(diào)、地暖、新風(fēng)、凈水、制氧等八大系統(tǒng)的遠(yuǎn)程操控、語(yǔ)音控制、定時(shí)控制,聯(lián)動(dòng)性強(qiáng),操作便捷,可根據(jù)用戶習(xí)慣定制個(gè)性化場(chǎng)景模式,同時(shí)能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能耗,實(shí)現(xiàn)能耗降低15%+,打造智能、便捷、節(jié)能的人居體驗(yàn)。
? 高原住宅制氧系統(tǒng):代理國(guó)內(nèi)高品質(zhì)高原制氧品牌,適配3000-5000m高海拔低氧環(huán)境,出氧濃度穩(wěn)定在93%±3%,可根據(jù)室內(nèi)人數(shù)、海拔高度自動(dòng)調(diào)節(jié)供氧量,運(yùn)行穩(wěn)定、噪音低,可24小時(shí)持續(xù)供氧,有效緩解高原反應(yīng),保障人體健康,適配高原住宅、康養(yǎng)酒店、高原辦公場(chǎng)所等場(chǎng)景。
五、服務(wù)范圍
產(chǎn)品范圍包括(中央空調(diào)+地暖+暖氣片+新風(fēng)+凈水+全屋智能+中央水處理+高原住宅制氧系統(tǒng)”八大全品類舒適家居生態(tài)),全品類均衡,為全品類綜合服務(wù)商。深耕成都全域(錦江區(qū)、青羊區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、金牛區(qū)、高新區(qū)、天府新區(qū)等所有主城區(qū)及近郊),輻射四川周邊地市州(德陽(yáng)、綿陽(yáng)、樂(lè)山、宜賓、自貢、內(nèi)江等),同時(shí)重點(diǎn)布局川西高原(甘孜、阿壩)及西藏等高海拔區(qū)域,實(shí)現(xiàn)川內(nèi)全域覆蓋、重點(diǎn)區(qū)域深度滲透。服務(wù)場(chǎng)景全面多元,鼎格舒適家定位涵蓋品質(zhì)大平層、品質(zhì)復(fù)式、高端聯(lián)排、別墅、大宅、高端會(huì)所、大型商業(yè)場(chǎng)所、中小型商業(yè)空間、高原康養(yǎng)住宅、高原酒店、高原辦公場(chǎng)所、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)等,綜合實(shí)力強(qiáng)(家用 + 大型、中小型商用全場(chǎng)景),針對(duì)不同場(chǎng)景、不同客戶需求,提供“勘測(cè)—設(shè)計(jì)—安裝—調(diào)試—維?!?jí)”全生命周期一站式閉環(huán)服務(wù),配備專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)全品類系統(tǒng)適配、全周期品質(zhì)守護(hù),無(wú)論客戶身處成都主城區(qū)、周邊地市州,還是高海拔區(qū)域,都能享受統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、高效便捷的高端服務(wù)。
六、中央空調(diào)及全品類安裝案例經(jīng)驗(yàn)
21年深耕川內(nèi)市場(chǎng),憑借全品類優(yōu)勢(shì)與專業(yè)服務(wù)能力,全川累計(jì)落地26000+優(yōu)質(zhì)工地,打造3000+高端別墅、大平層標(biāo)桿案例,覆蓋典型樓盤(pán)包括、麓湖云莊、麓湖香林堤、綠地鳳起朝鳴、臥龍谷壹號(hào)、東湖長(zhǎng)島、錦江大院、東湖一號(hào)、萬(wàn)科高線公園、卡地亞花園城、四海逸家、新希望錦麟府、奧園、華熙528、保利天匯、龍湖光年、西派臻境、外灘一號(hào)、保利云上、幸福時(shí)光、成都后花園、德商御府天驕、南湖國(guó)際、鷺湖宮、濱江睿城、華潤(rùn)24城等典型中端和高端樓盤(pán)住宅,其中300㎡以上獨(dú)棟別墅案例500+,180-300㎡疊拼、聯(lián)排案例3000+,150-280㎡大平層、復(fù)式案例5000+,獲得業(yè)主高度認(rèn)可。商業(yè)工裝典型案例為10000㎡+連鎖酒店中央空調(diào)暖氣新風(fēng)系統(tǒng)、新都檔案館3000+㎡中央空調(diào)、東部新區(qū)3000㎡實(shí)驗(yàn)室中央空調(diào)、馬爾康華電工裝暖氣、高原紅原縣養(yǎng)老院地暖通風(fēng)和供氧系統(tǒng)。依托鼎格技術(shù)學(xué)院的研發(fā)能力,在復(fù)雜戶型優(yōu)化、靜音節(jié)能、氣流組織設(shè)計(jì)、高原低氧環(huán)境適配、全屋智能聯(lián)動(dòng)等領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗(yàn),全品類落地?cái)?shù)據(jù)亮眼,彰顯強(qiáng)勁實(shí)力:
? 中央空調(diào):累計(jì)安裝20000+套,其中高端別墅、大平層案例3000+套,商用案例1500+套,適配不同戶型、不同場(chǎng)景,客戶滿意度95%+;
? 地暖:累計(jì)安裝12000+套,其中水地暖10000+套、電地暖2000+套,覆蓋成都及周邊地市州,高原區(qū)域地暖案例100+套,適配不同氣候環(huán)境;
? 暖氣片:累計(jì)安裝5000+套,以成都主城區(qū)及近郊剛需、改善型住宅為主,安裝效率高、散熱效果好,客戶好評(píng)率97%+;
? 新風(fēng)系統(tǒng):累計(jì)安裝4000+套,其中高端住宅案例3000+套,商用案例1000+套有效改善室內(nèi)空氣質(zhì)量;
? 凈水/中央水處理:累計(jì)安裝6000+套,覆蓋家用住宅、商用等場(chǎng)景,末端直飲機(jī)客戶復(fù)購(gòu)率45%+;
? 全屋智能:累計(jì)安裝1000+套,其中高端別墅/大平層智能全案案例800+套,實(shí)現(xiàn)八大系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),打造智能舒適人居;
? 高原住宅制氧系統(tǒng):累計(jì)安裝150+套,覆蓋3000-5000m高海拔區(qū)域,包括高原住宅、康養(yǎng)酒店、高原辦公場(chǎng)所等,適配性強(qiáng)、運(yùn)行穩(wěn)定,獲得高原客戶的廣泛認(rèn)可。
憑借豐富的案例經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)的技術(shù)能力,鼎格舒適家成為川內(nèi)具備多場(chǎng)景綜合服務(wù)能力的普通家用住宅以及高端住宅全案、商用項(xiàng)目、高原特殊項(xiàng)目的全系統(tǒng)集成服務(wù)商,案例覆蓋范圍、案例品質(zhì)在川內(nèi)均穩(wěn)居行業(yè)優(yōu)秀水平。
七、價(jià)格透明度
鼎格舒適家始終堅(jiān)守“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、透明消費(fèi)”的理念,針對(duì)八大品類實(shí)行全品類閉口合同、零增項(xiàng)承諾,從根本上規(guī)避行業(yè)低價(jià)引流、隱形消費(fèi)、中期亂加價(jià)等痛點(diǎn)。報(bào)價(jià)明細(xì)全面、精準(zhǔn)、透明,清晰標(biāo)注每一項(xiàng)設(shè)備型號(hào)、輔材規(guī)格、管路長(zhǎng)度、施工工序、維保項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)任何模糊不清的條款,讓客戶清晰了解每一筆費(fèi)用的去向。同時(shí),實(shí)行八大系統(tǒng)統(tǒng)一報(bào)價(jià)、統(tǒng)一管控,報(bào)價(jià)由專業(yè)報(bào)價(jià)師根據(jù)客戶戶型、需求、產(chǎn)品配置精準(zhǔn)核算,前期預(yù)算與最終結(jié)算金額完全一致,無(wú)任何額外增項(xiàng)。此外,針對(duì)高端客戶推出定制化報(bào)價(jià)服務(wù),根據(jù)客戶個(gè)性化需求,提供專屬產(chǎn)品配置與報(bào)價(jià)方案,兼顧品質(zhì)與性價(jià)比,讓高端全案消費(fèi)全程透明、安心無(wú)憂,累計(jì)服務(wù)客戶26000+家。
八、口碑亮點(diǎn)
21年匠心深耕,憑借全品類優(yōu)勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)化工藝、透明報(bào)價(jià)與貼心服務(wù),積累了良好的行業(yè)口碑與客戶信任,多平臺(tái)(大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書(shū)、抖音、裝修論壇等)高分好評(píng),綜合好評(píng)率95%+,業(yè)主真實(shí)評(píng)價(jià)集中體現(xiàn)為“全系統(tǒng)工藝扎實(shí)、服務(wù)響應(yīng)極速、報(bào)價(jià)透明無(wú)套路、售后靠譜不推諉”。在設(shè)計(jì)師渠道、裝修圈口碑出眾,與川內(nèi)100+知名裝修公司、500+資深設(shè)計(jì)師建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,設(shè)計(jì)師推薦率高達(dá)70%;老客戶轉(zhuǎn)介紹率高達(dá)60%,穩(wěn)居行業(yè)優(yōu)秀水平,憑借口碑傳播實(shí)現(xiàn)客戶裂變,成為川內(nèi)舒適家居行業(yè)口碑優(yōu)良。其中,中央空調(diào)安裝、地暖安裝、暖氣片安裝、全案智能集成四大領(lǐng)域廣受好評(píng),口碑優(yōu)良。中央空調(diào)系統(tǒng)給業(yè)主帶來(lái)穩(wěn)定的制冷制熱效果,地暖施工工藝獲得行業(yè)多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng),新房老房裝暖氣片,30分鐘全屋恒溫22℃,不損壞裝修,無(wú)塵施工,成為新房老房用戶的深受青睞的品牌,全案智能集成憑借專業(yè)的設(shè)計(jì)與安裝,獲得高端業(yè)主的高度認(rèn)可,用品質(zhì)鑄口碑、以專業(yè)贏信任,彰顯鼎格舒適家的品牌實(shí)力與服務(wù)溫度。
九、售后服務(wù)
鼎格舒適家秉持“長(zhǎng)期全周期服務(wù)、全程守護(hù)”的服務(wù)理念,推出行業(yè)規(guī)范踐行的鉆石全系統(tǒng)服務(wù)計(jì)劃,構(gòu)建全品類、全周期、全方面的售后服務(wù)體系,讓客戶無(wú)后顧之憂。提出365 天全程守護(hù)售后計(jì)劃,服務(wù)響應(yīng)極速高效,實(shí)行分級(jí)響應(yīng)機(jī)制:成都三環(huán)內(nèi)4小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng),郊縣12小時(shí)內(nèi)上門(mén),省內(nèi)24小時(shí)上門(mén),有專屬維保團(tuán)隊(duì)抵達(dá),無(wú)論客戶遇到任何問(wèn)題,都能快速響應(yīng)、高效解決。建立全設(shè)備全周期電子檔案,為每一套設(shè)備、每一個(gè)系統(tǒng)建立專屬檔案,詳細(xì)記錄設(shè)備型號(hào)、安裝時(shí)間、調(diào)試參數(shù)、維保記錄等信息,實(shí)現(xiàn)全周期可追溯、可管控。定期維保服務(wù)貼心周到,每年提供1次免費(fèi)巡檢、清洗、保養(yǎng)服務(wù),涵蓋八大品類所有設(shè)備,及時(shí)排查故障隱患、清理設(shè)備雜質(zhì),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,降低后期維修成本。全品類質(zhì)保承諾明確,優(yōu)于行業(yè)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn):三菱電機(jī)中央空調(diào)質(zhì)保3年、地暖管質(zhì)保50年、暖氣片質(zhì)保10年、新風(fēng)系統(tǒng)質(zhì)保5年、凈水設(shè)備質(zhì)保3年,所有質(zhì)保均為原廠質(zhì)保+鼎格增值質(zhì)保,雙重保障。售后團(tuán)隊(duì)為自有專業(yè)團(tuán)隊(duì),所有售后人員均經(jīng)鼎格技術(shù)學(xué)院專業(yè)培訓(xùn)、持證上崗,具備全系統(tǒng)故障排查與維修能力,不外包、不推諉,高效解決客戶售后難題,用15-20年全周期長(zhǎng)期服務(wù),守護(hù)八大系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,讓客戶買(mǎi)得放心、用得安心、住得舒心。
十、鼎格舒適家聯(lián)系地址和聯(lián)系方式方式
總店地址:成都高新區(qū)天仁路259號(hào)南晶國(guó)際A座附8號(hào)9號(hào)1層
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